12. Dezember 2024 Case Study: nag kle


Für die Zürich Versicherung haben wir unser neues Produkt nag kle erfolgreich implementiert und eingeführt.

nag kle


Wir sind stolz darauf, dass die Zürich Versicherung, ein langjähriger Kunde unserer elm-Lösung, seit 2024 auch unsere zertifizierte KLE-Lösung für die Branchen UVG, UVGZ und KTG im Einsatz hat.

Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen nimmt immer weiter zu, so auch bei der elektronischen Verarbeitung der Schadenregulierungen. Unser Produkt nag kle nimmt auf der Seite des Versicherers die digitale Schadenmeldung aus der Lohnbuchhaltung entgegen und verarbeitet die elektronische Kommunikation mit dem Unternehmenskunden.

Mit nag kle werden folgende Ziele verfolgt:

  • Effiziente und einfache Anmeldung eines Ereignisses. Auch im Fallverlauf sollen die Daten mit wenigen Klicks zwischen Unternehmen und Versicherung elektronisch ausgetauscht werden.
  • Daten zum Unternehmen, Angaben zur verunfallten oder erkrankten Person sowie deren Lohndaten sollen direkt aus der Lohnbuchhaltung übernommen und nicht erneut manuell übertragen werden.
  • Der komplette Schadenprozess von der Anmeldung bis zum Fallabschluss soll über einen gesicherten Kanal erfolgen.
  • Direkte Verarbeitung der Taggeldabrechnung im Lohnprogramm.
  • Verringerung des Arbeitsaufwandes bei der Meldung von Unfällen und Krankheiten.

nag hat das Produkt nag elm kle für die Cloud entwickelt und bei der Zürich Versicherung erfolgreich implementiert. Hierzu gehört auch die Abnahme bzw. Zertifizierung durch den Swissdec-Distributor. Folgende Aktivitäten waren in diesem Projekt zusätzlich notwendig:

  • Analyse der spezifischen Anforderungen
  • Umsetzung der Spezifika für Zürich (Plausibilisierungen, Personalisierung)
  • Integration in das Verwaltungssystem
  • Unterstützung beim Aufbau der Infrastruktur und der Supportorganisation
  • Test- und Qualitätssicherungsmassnahmen

 

Auftraggeber


Mehr als 1,4 Millionen Kundinnen und Kunden vertrauen in der Schweiz auf Produkte und Dienstleistungen von Zürich. Privatpersonen, aber auch kleine, mittlere und grosse Unternehmen und Institutionen entscheiden sich Tag für Tag für Versicherungs-, Vorsorge- und Anlageprodukte der Zürich.